www.hozcomics.com bir HDG Basın Yayın Dağıtım Ltd. Şti. markasıdır. Aldığınız her ürün, HDG Basın Yayın Dağıtım Ltd. Şti. garantisi altındadır.

Almış olduğunuz kitap, dergi ve fasiküllerin -ki bundan sonra sadece ürün olarak ifade edilecek- , herhangi bir  kusur olması durumunda -size sitedeki resim dışında bir ürünün gelmesi dahil- teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. (Yıllar içinde meydana gelmiş/gelecek olan sayfa sararmaları doğal bir deformasyon olup,  www.hozcomics.com’un müdahalesi dışındadır.)

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Hatalı ürünlerin (eksik sayfa basımı, iç sayfa ya da kapak yırtığı, hatalı forma basımı vs.) iadesi durumunda, iade edilen ürün aynı kategoride hatasız bir örneğiyle değiştirilir. Bu değiştirme sürecindeki kargo bedeli HDG Basın Yayın Dağıtım Ltd. Şti.’ye aittir. İsteğe bağlı olarak; ürünün bedeli, ürün bize ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde iade de edilebilir.

www.hozcomics.com hatalı diye nitelendirilerek iade edilen üründe her hangi kusurlu bir durum tespit edilmediği durumlarda, ürünü iade almayacak ve bedeli iade edilmeyecektir. Bu durumda yapılan iadelerin kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

Havale iadeleri 7 iş günü içinde yapılacaktır. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel havale yaptığınız banka hesabınıza iade edilmektedir.
İyi alışverişler, bol okumalar dileriz…